• 本网站提供哪些类型的零件?

    本站主要提供卡特彼勒液压挖掘机相关零件,同时也提供一部分装载机与平地机零件。

  • 你的退款政策是什么?

    关于退款问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688

  • 零件是否在保修期内?

    关于零件保修问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688

  • 在哪里可以找到我的设备序列号?

    设备铭牌一般在设备主机架,如果您的设备为2001年以前制造,您的17位PIN码的后8位为您的设备序列号。

  • 若想获取零件支持,应联系谁?

    关于零件问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688

  • 可以获得有关维修和安装的详细帮助吗?

    您可以联系您本地卡特代理商来获得相关帮助。

  • 可以向Cat代理商退货吗?

    关于退货问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688

  • 付款方式有哪些?

    网站目前支持微信支付,支付宝付款

  • 一直没收到我的订单,该怎么办?

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  • 如何联系人工服务?

    如果您有相关零件适配问题,您可以可以联系当地的代理商或者发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688

  • 为什么看不到零件的装配信息?

    如果您有零件适配相关问题,您可以发邮件给以下邮件地址:catpeijian@lsh.com,同时您也可以在工作时间拨打如下电话:400-813-6688

  • 如何联系本人所在地区推荐的Cat代理商?

    请在网站左上角选择自己所在省份,并在页面下“联系 & 支持”中找到本地代理商的联系方式

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  • 可以使用其它Cat网站或代理商提供的优惠券吗?

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  • 如何获取有关的销售和优惠通知?

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